Comdirect Konto kündigen – so einfach ist die Kündigung bei comdirect

8. Mai 2019
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Auch wenn Banken im Girokonto Vergleich gut abschneiden, kann es durchaus Situationen geben, in der sich der Anspruch ans Bankkonto so verändert, dass nur ein Wechsel infrage kommt. Eine Kontolöschung bzw. Kündigung des comdirect Kontos ist problemlos möglich. So können Verbraucher ein comdirect Konto kündigen, ohne dass sie sich dabei zunächst rechtfertigen oder lange Wartezeiten in Kauf nehmen müssen.

Aber: Kunden sollten gut überlegen, wann sie sich vom bisher genutzten Konto verabschieden möchten. Denn das Beenden der Kundschaft kann im Kontext der Zufriedenheitsgarantie sogar einen zusätzlichen Bonus einbringen, wenn Kunden ihr Konto der comdirect bank auflösen lassen. Gute Planung ist also wie so oft alles.

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Details zum Thema Kündigung comdirect Konto:

  • Direktbank bietet sehr guten Online-Support
  • natürlich keine Gebühren für Account-Löschung
  • unbürokratische Abwicklung mittels Kündigungsformular
  • spätere Neueröffnung möglich (meist aber ohne Neukundenbonus)
  • evtl. zusätzlicher Bonus von 50 Euro bei Löschung aus Unzufriedenheit
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1. Überflüssiges comdirect Konto – kündigen ohne Wenn und Aber?

vorlage_musterKunden, die ein Girokonto ohne Gebühren nutzen, können Selbiges im Grunde auch ungenutzt weiterlaufen lassen, wenn sie aufgrund bestimmter tariflicher Vorzüge längst ein Konto bei einer anderen Bank eröffnet haben. Im Grunde trifft dies auch auf das Kontomodell der Quickborner comdirect bank AG zu. Die bekannte Direktbank verzichtet derzeit nämlich generell und ohne einen monatlichen Mindesteingang auf Kontoführungsgebühren, gewährt dafür bei ausreichender Bonität der Kontonutzer nicht nur eine kostenlose EC-Karte (girocard), sondern auf Wunsch sogar ein kostenloses Tagesgeldkonto und Aktiendepot.

Darüber hinaus kann das Modell als Girokonto mit Kreditkarte ebenfalls kostenlos beantragt werden. Nichtsdestotrotz kann es zu der Situation kommen, dass Verbraucher ihr comdirect Konto kündigen möchten. Schon allein aus Gründen der Übersichtlichkeit, da nicht jeder Kunde mehrere Konten parallel führen will. Das Risiko besteht darin, dass Banken die geltenden Konditionen eines Angebots unter Umständen zu einem späteren Zeitpunkt anpassen.

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Banken behalten sich Recht zur Konditionsanpassung vor

So wird aus einem vormals gebührenfreien Girokonto eventuell unerwartet ein gebührenpflichtiges Angebot. Zu sagen ist außerdem: Kündigen Kunden ihr Konto bei einer Bank, haben sie nach Ablauf einer gewissen Sperrfrist in der Regel die Chance, im Zuge einer erneuten Eröffnung bei besagtem Institut einen beworbenen Willkommens- oder Neukundenbonus zu erhalten. Die hier thematisierte comdirect bank sieht in diesem Bereich übrigens eine Frist von sechs Monaten vor. Nach Ablauf dieses Zeitraums können zurückkehrende comdirect Neukunden abermals durch die Kontoeröffnung einen möglichen Bonus abrufen. Allerdings bezieht sich diese Aussage der Bank nicht allein aufs Girokonto mit Startguthaben, sondern ebenso auf die verschiedenen anderen Finanzprodukte. Wird also zum Beispiel auch in Zukunft ein Aktiendepot oder ein Tagesgeld PLUS-Konto bei der Direktbank geführt, entfällt jedweder erneute Bonusanspruch.

Wissenswerte Zwischeninformation zum Gebührenthema:

Im internationalen Ranking lagen deutsche Banken mit ihren durchschnittlichen Kontoführungsgebühren von 89 Euro 2015 übrigens einer Statistik der Europäischen Kommissionen zufolge im guten Mittelfeld.

Jährliche Kosten für ein Girokonto Statisitk

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Zwischenfazit zum Kündigen des comdirect Kontos:

Verbraucher, die mehrere Konten nutzen, kündigen das comdirect Konto vielfach schon deshalb, weil sie Selbiges nach Ablauf einer Frist von „nur“ sechs Monaten erneut als Girokonto mit Startguthaben eröffnen können. Sofern es dann noch einen Bonus in dieser oder ähnlicher Form gibt. Auf der anderen Seite erhalten Kunden der comdirect bank oftmals selbst bei Unzufriedenheit und Kontoschließung einen Bonus, wie im weiteren Verlauf noch eingehender erläutert wird.

2. Wie sollten Schreiben zum comdirect Konto kündigen aussehen?

erfahrungen_schreibenEs gibt unterschiedliche Ansätze, die Verbraucher verfolgen können, um das comdirect Konto kündigen zu können. Diese Aussage lässt sich im Grunde ohne Weiteres verallgemeinern. Viele Banken stellen auf ihren Webseiten die wichtigen Informationen zusammen, wie Kunden ihr Girokonto kündigen sollten, um zügig erfolgreich zu sein. Auch die comdirect bank bietet einen solchen Service, der die Vorgehensweise für die Kündigung des Kontos erklärt. Alternativ können sich Verbraucher mit Problemen an den Telefon-Support unter einer Rufnummer im Quickborner Festnetz richten. Anders als die Kontoeröffnung, die vom Identitätsnachweis abgesehen weitgehend online vonstattengehen kann, braucht es beim Kündigen eines comdirect Kontos einen schriftlichen Antrag. Welches Ziel Banken mit diesen Anforderungen verfolgen, liegt auf der Hand. Mancher Kunde wird den Aufwand scheuen und sich vermutlich zweimal überlegen, ob das Konto tatsächlich aufgelöst werden soll.

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Die Direktbank spricht von möglichen Unterschieden zwischen der Kündigung von Einzel- und Gemeinschaftskonten. Zu sagen ist hierbei jedoch, dass der einzige Unterschied genau genommen darin besteht, dass beim Gemeinschaftskonto beide Kontoinhaber ihre Unterschrift unter das Kündigungsschreiben setzen müssen. Die Prozedur insgesamt ist identisch. Wichtig ist: Die Schreiben zur Kontolöschung müssen mit der Originalunterschrift per Post bei der comdirect bank eingehen, damit der Antrag ohne Probleme akzeptiert wird.

Zur eigenen Sicherheit kann es sinnvoll sein, der Zustellung per Einschreiben mit Eingangsbestätigung den Vorzug zu geben. Auch wenn dies mit höheren Kosten verbunden ist. Um unseren Lesern der comdirect das Konto-Kündigen so leicht wie möglich zu machen, stellen wir an dieser Stelle ein empfehlenswertes Musterschreiben zusammen, das als sinnvolle Grundlage für die bevorstehende Kontokündigung dienen soll und kann. Die erforderlichen Daten sollten dabei am besten vor dem Absenden nochmals geprüft werden, damit später keinerlei Verzögerungen und Probleme bei der beantragten Kündigung comdirect Girokonto auftreten.

kündigung comdirect

Im Nachfolgendem finden Sie ein Musterschreiben zur Kündigung eines Girokontos

Nochmals der Hinweis: Wird ein Angebot als Gemeinschaftskonto genutzt, müssen beide Namen (samt aktueller Adressen) im Schreiben genannt werden. Zudem müssen beide Kontoberechtigen das Kündigungsschreiben unterzeichnen, damit Kontonutzer in comdirect Konto kündigen können.
Die comdirect Konto kündigen Vorlage kann wie folgt aussehen, wobei natürlich die individuelle Adresse angegeben werden muss:

Max Mustermann
Musterstraße 1
00000 Musterstadt

comdirect bank AG
25449 Quickborn

Betreff: Kündigung comdirect des Girokontos mit der Kontonummer xy
Inhaber des Kontos: Max Mustermann

Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige bitte ich um Kündigung des oben genannten bei Ihrem Institut geführten Girokontos zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Auf dem Konto verfügbares Guthaben bitte ich Sie umgehend, auf die folgende Bankverbindung zu transferieren:

Max Mustermann
Kontonummer XXXXXXX
BLZ YYYYYYYYYYYYY
Bank ZZZ

Ich danke für zeitnahe Bestätigung der Kündigungsbitte.

Mit freundlichem Gruß

Unterschrift Kontoinhaber

Max Mustermann

3. comdirect Konto kündigen: Das ist danach zu beachten

Natürlich ist der Zusatz zur Überweisung restlichen Guthabens auf ein anderes Konto nur dann relevant, wenn überhaupt ein solches Guthaben vorhanden ist. Verbraucher, die ein Girokonto mit Dispo kündigen möchten, sollten sich rechtzeitig darum kümmern, dass sie den alten Dispo entweder durch den neuen Kreditrahmen ausgleichen oder mit ausreichendem zeitlichen Vorlauf den genutzten Disporahmen ausgleichen, bevor sie im comdirect Konto kündigen lassen. Denn natürlich verzichtet die Direktbank ehemaligen Kunden gegenüber nicht auf ihre finanziellen Ansprüche.

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EC- und Kreditkarten zurückgeben oder zerstören

Mit der comdirect Konto kündigen Vorlage geht die Auflösung des Kontos ganz einfach. Allerdings sollten die Kunden auch beachten, dass nach der Kündigung  bei der comdirect noch einiges zu tun ist. Dazu gehört nicht nur die Rückzahlung des Dispos oder die vermeintliche Kreditauslösung, sondern auch die Vernichtung der Karten. Meist werden mit dem Girokonto auch eine Kreditkarte oder Bankkarte ausgegeben. Sie müssen nach dem Kündigen des Kontos vernichtet werden. Die Kunden sollten jedoch vorsichtig sein, denn die Karten müssen bei einigen Banken auch direkt in der Filiale zurückgegeben oder eingeschickt werden. Um hier keine Schwierigkeiten zu bekommen, sollten die Kontoinhaber mit ihrer Kündigung comdirect noch einmal nachfragen, wie dies bei ihrer eigenen Bank gelöst ist.

4. Kann die Bank auch mein comdirect Konto kündigen?

In der Praxis kündigen meist die Kunden ihr Girokonto, beispielsweise mit der passenden comdirect Konto kündigen Vorlage. Wie die Erfahrungen zeigen, kann es auch passieren, dass die Bank selbst den Kunden das Konto kündigt. Sicherlich sind diese Fälle deutlich weniger als die Kündigung durch die Kontoinhaber, dennoch gibt es die. Gründe für die Kündigung durch die Bank sind vielfältig. Zu den gängigsten Gründen für die Konto Kündigung seitens der Bank gehört das Verhalten der Kontoinhaber. Können sie beispielsweise ihre Kontoführungsgebühren oder anderen Leistungen nicht mehr bezahlen, wird das Konto meist nicht sofort gekündigt. Die Bank räumt den Kunden häufig eine Frist ein, in der die Außenstände zurückzuzahlen sind. Ist das nicht möglich oder fruchtlos, wird das Konto gekündigt, sodass die Bank ihre Ansprüche gegenüber den Kunden wahren kann und sich von einem Missbrauch schützt.

Kündigung der Bank aufgrund von Kontomissbrauch der Kunden

Zu einer Kündigung durch die Bank kann es auch kommen, wenn die Kunden ihr Konto missbräuchlich nutzen. Wer sein Konto auf seinen Namen eröffnet, darf damit keine Geldwäsche betreiben und beispielsweise Gelder von anderen Personen für wirtschaftliche Zwecke empfangen. Stellt die Bank einen Missbrauch fest, kann sie das Konto sogar fristlos (je nach Vereinbarungen im Vertrag) kündigen. Kündigt die Bank das Girokonto der Kunden, müssen diese zur festgesetzten Frist ihre Karten zurückgeben und das Guthaben auf dem Konto wird automatisch an den Kunden auf ein neues Referenzkonto ausgezahlt.

5. comdirect Kündigung muss nicht immer sein, denn die Bank hat viel zu bieten

FAQsDass ein Girokonto mit einem Willkommensbonus beworben wird, sollte nicht das Hauptargument für die Eröffnung eines Kontos sein. Trotzdem erweist sich das in etlichen unabhängigen Tests mit der Bestnote ausgezeichnete Girokonto der comdirect bank in diesem Kontext als besonders leistungsstark. Zumindest für Kontonutzer, die die Anforderungen für die Vergabe des Bonus erfüllen. 50 Euro erhalten Neukunden nach der Kontoeröffnung als sogenannte „Aktivitätsprämie“, wenn sie in den ersten drei Nutzungsmonaten fünf oder mehr Transaktionen pro Monat ausführen, die mindestens einem Kontoumsatz von 25 Euro entsprechen. Dabei ist es unerheblich, ob es sich bei den Kontobewegungen um Daueraufträge, Überweisungen, Lastschriften oder andere Umsätze handelt. Kunden, die von einer anderen Bank zur comdirect bank wechseln, erhalten zudem eine Kontowechsel-Prämie in Höhe von 50 Euro.

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Entscheidend ist hierbei, dass potenzielle Bonus-Empfänger ihr vormals verwendetes Gehaltskonto zur Direktbank übertragen und binnen drei Monaten einen Nachweis zur Kontoschließung erbringen über ihren persönlichen Kontozugang. Eine „Spezialität“ der Bank ist jedoch die bereits erwähnte Zufriedenheitsgarantie. So sorgt dafür, dass Verbraucher, die aus Unzufriedenheit ein comdirect Kunden kündigen, nochmals einen Bonus von 50 Euro erhalten. Voraussetzung für die zusätzliche Bonus-Vergabe ist eine Kontonutzung über einen Zeitraum von wenigstens 12 Monaten sowie die Erfüllung der genannten Anforderungen für den Erhalt der Aktivitäts- und Kontowechselprämie. Eine solche Maßnahme, bei der Verbraucher selbst dann einen Bonus erhalten, wenn sie ihr Girokonto wechseln und kündigen, gibt es im Vergleich nur ein einziges Mal. Diese besondere Offerte zeigt letzten Endes vor allem, wie überzeugt die Bank von der Qualität ihres Angebots ist. Wie oft die „Unzufriedenheitsprämie“ seit ihrer Einführung vergeben wurde, ist nicht bekannt.

Kurze Zusammenfassung:

Mit einem dreigeteilten Bonusmodell arbeitet die comdirect bank doch sehr anders als die meisten Mitbewerber am Markt. Denn meist winken Boni nur Neukunden, nicht aber Verbraucher, die sich die für den Weggang von der jeweiligen Bank entscheiden. Die Bedingungen für die drei verschiedenen Boni aber verlangen Kontonutzern ein aktives Nutzungsverhalten oder die Führung als Gehaltskonto ab.

6. Bargeldversorgung sowie Zinssätze für Dispo und Guthaben

gebuehrenVerbraucher, die mit dem Gedanken spielen, ihr comdirect Konto kündigen zu lassen, sollten sich diesen Schritt wie bei jedem möglichen Kontowechsel natürlich sehr genau überlegen und dabei stets vor allem auch den Girokonto Zinsen Vergleich im Blick behalten. Denn so zeigen sich vielfach einige Argumente, die vielleicht doch eher gegen die Kontolöschung sprechen. So zum Beispiel die kostenlose Vergabe einer VISA-Kreditkarte bei ausreichender Bonität sowie die bedingungslos gebührenfreie Kontoführung. Durch das ebenfalls gebührenfreie Tagesgeldkonto erreichen Kontonutzer momentan immerhin bis zu 0,25 % Zinsen pro Jahr auf ihr Guthaben. Mit der girocard sind Bargeldabhebungen an gut 9.000 Automaten innerhalb des Netzwerks der Cash Group unentgeltlich möglich.

Bevor man ein Konto löscht, sollte man die Konditionen vergleichen.

Bevor man ein Konto löscht, sollte man die Konditionen vergleichen.

Mit der Kreditkarte gibt es gebührenfrei Bargeld an allen Automaten, die das VISA-Emblem tragen. Über das Mutterunternehmen Commerzbank kommen comdirect-Kunden darüber hinaus in den Genuss von Ein- und Auszahlungen am Schalter in den bundesweiten Commerzbank-Niederlassungen oder an dort nutzbaren Zahlungsautomaten. Nicht vergessen sei in der präzisen Analyse der Konto-Bedingungen der relativ geringe Sollzinssatz bei Nutzung des Angebots als Girokonto mit Dispo von 8,95 % pro Jahr. Die Entscheidung, ob sie ihr Konto bei der comdirect bank löschen möchten, sollten sich Kontonutzer angesichts der doch sehr fairen Konditionen nicht zu leicht machen.

7. Fazit zum Kündigen des comdirect Kontos: einfacher geht es kaum

fazit

Wird ein Konto in Zukunft nicht mehr benötigt oder sind Kunden schlicht unzufrieden mit den derzeitigen geltenden Konditionen, weil sie vielleicht das eigene Verhalten geändert hat, sollten Verbraucher ihr comdirect Konto kündigen. Der Bonus für den Wechsel aus Unzufriedenheit kann durchaus ein Anreiz für die erneute Suche nach einem günstigeren Girokonto sein. Ein großer Aufwand entsteht Bankkunden bei Einhaltung der empfohlenen Vorgehensweise jedenfalls nicht. Wer sein comdirect Konto kündigen möchte, sollte in jedem Fall auf einen Nachweis seines Schreibens achten. Schicken die Bankkunden ihren Kündigungswunsch per Post, empfehlen wir ein Einschreiben mit Unterschrift oder sogar Rückschein. Wir Kündigung online zugestellt, sollten sich die Kunden einen Ausdruck der Bestätigung machen. Auch nach der Kündigung bei der comdirect sind einige Dinge zu beachten, wie beispielsweise die Karten wieder in der Bank abzugeben oder gar zu vernichten. Bankkunden machen sich bestenfalls eine Liste mit allen notwendigen Schritten bei der Kündigung, um auch gar nichts zu vergessen und die Kündigung unnötig zu verzögern.

Bilderquellen:
– http://de.statista.com/statistik/daten/studie/37859/umfrage/jaehrliche-kosten-fuer-ein-girokonto-in-europa/
– © dessauer – Fotolia.com #77523587
– © Marco2811 – Fotolia.com #46062254


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